“只说OK不说NO,全心全力Help You”,济南审批服务品牌叫响全国!

发布时间: 2019-11-01 15:22:02 来源:

“没想到!真没想到可以这么便捷!新的审批模式,不论是对老百姓,还是对企业,都是一种福利。”如今,百姓的“好口碑”已经成了济南市行政服务审批局的“金招牌”。

从录入、审查、核准到打证,20分钟内,一张加盖着“济南市行政审批服务局”鲜红印章的营业执照就能递到公司法人代表手中。同一时间,窗口工作人员还会将相关信息推送到税务、银行、社保、公安等部门,按照山东“优化企业开办行动”部署要求,3个工作日内,企业就能将开办企业所需的社保账号、银行开户、税务登记等手续全部办结。

这,就是济南市行政服务审批局能取得好口碑“金招牌”的法宝——“一枚印章管审批”的“泉城办”。

“2019年4月1日,市行政审批服务局正式开启‘一枚印章管审批’新时代。截至2019年10月1日,已承接27个部门256项审批业务,35枚行政审批章被废止封存,取而代之的是一枚崭新的印章‘济南市行政审批服务局行政审批专用章!”在市行政审批服务局三楼的办事大厅,讲解人员对参观考察的济南日报报业集团一行说。

10月30日下午,济南日报报业集团党委委员、各机关处室相关负责人、各报网端记者一行,实地到市行政审批服务局办事大厅参观学习。

简政放权、放管结合、优化服务,是一场重塑政府和市场关系、“刀刃向内”的政府自身革命,也是打造高效透明政务环境的重要内容。市行政审批服务局自组建以来,一手抓机构组建,一手抓工作创新。坚持走在前列目标定位,致力于打造一流审批服务品牌,制定了“1234+N”三年工作计划。明确提出“明白办、集中办、规范办、一体办、智能办、方便办、放心办、满意办”发展思路,确立了建设项目审批和商事登记等重点改革任务,列出时间表、路线图。

不仅如此,市行政审批服务局打造独具济南特色的“在泉城 全办成”审批服务品牌,叫响“只说OK不说NO 全心全力Help You”的服务口号,向社会公开承诺:“职责内的马上办,不拖延给清单;职责外的协调办,不推挡指路线;法规不明创新办,不否决找空间;群众需要帮代办,不打烊到前沿”。

从挂牌成立至今,市行政审批服务局勇于自我革命,不断提升服务能力;落实审批改革部署,提高行政审批效率;创新服务载体,聚焦百姓需求……为民服务的大船,借改革东风,破浪前行。

“耳目一新!深受触动!”报业集团一行一路走一路看,一路听一路记,特别是机关处室相关负责人,时而驻足认真聆听讲解,时而用手中的镜头记录下悬挂在墙上的工作流程、任务目标等。他们纷纷表示,对标对表,看到的是差距,感受到的是压力。要认真学习借鉴市行政审批服务局的先进服务理念,结合报业集团正在开展的加强机关效能建设,在转变工作作风、提升思想境界、提高服务水平、加强服务效能上下工夫,积极对接一线做好服务,全力推动集团发展。

随后,报业集团与市行政审批服务局签署战略合作协议,并为报业集团驻市行政审批服务局全媒体报道中心揭牌。

座谈中,市行政审批服务局党组书记孙常建表示,市行政审批服务局和报业集团签署协议,让双方的合作翻开了崭新的一页。相信此次与济南报业集团的合作,双方在宣传引导、软件开发、民意征集、舆情监测、社会互动等方面进一步加强协作,必将更好地推动行政审批服务工作理念创新、模式创新、机制创新、服务创新,全力打造济南营商环境优化的崭新名片。

报业集团主要负责同志表示,报业集团将充分发挥集团全媒体效能融合广、拓展服务形式功能多、发展非报产业资源优的优势,以更新颖的方式、更鲜活的内容、更大的力度向社会各界展示市行政审批服务局的新思路、新举措、新成绩,不断提高“在泉城、全办成”审批服务品牌的知名度和美誉度。希望双方充分发挥各自优势,不断拓展合作的广度和深度,把济南政务服务工作做得更贴心,让济南发展氛围更暖心。

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